Oferta dla Ciebie

Ładuj gdzie chcesz, kiedy chcesz

Ładuj samochód elektryczny w ogólnopolskiej sieci stacji ładowania ORLEN Charge - szybko, bezpiecznie i bez formalności. To wygodne rozwiązanie na co dzień i w podróży, z prostym dostępem do ładowania i jasnymi zasadami korzystania z usługi.

Nasze stacje ładowania ORLEN Charge znajdziesz zarówno w kluczowych lokalizacjach tranzytowych, jak i w miastach - wszędzie tam, gdzie tego potrzebujesz.

Podczas ładowania korzystaj z pełnej oferty stacji ORLEN. Odwiedź Stop Cafe, napij się świeżo parzonej kawy, zjedz ciepły posiłek lub zrób szybkie zakupy - a potem ruszaj dalej, gotowy na dalszą podróż.

Pobierz aplikację ORLEN VITAY i korzystaj z ORLEN Charge wygodnie z telefonu.

Więcej o aplikacji

Aplikacja ORLEN VITAY

Pobierz aplikację aby korzystać z naszych ładowarek

Poznaj aplikację

Cennik

Poznaj aktualne stawki ładowania

Zobacz ceny

Instrukcja ładowania

Sprawdź, jakie to proste

Zobacz instrukcję

Aktualności

2026-09-07

ORLEN Charge uruchomił pierwsze w Polsce publiczne stacje ładowania ze złączami MCS dla samochodów ciężarowych

ORLEN otwiera nowy rozdział elektromobilności w Polsce. Przy autostradzie A1, na MOP Stobiecko Szlacheckie Wschód i Zachód (woj. łódzkie), powstała pierwsza w kraju publiczna infrastruktura ładowania samochodów ciężarowych ze złączami MCS, umożliwiająca ładowanie z mocą sięgającą nawet 1,5 MW.

Czytaj więcej

12.04.2025

ORLEN Charge konsekwentnie rozwija sieć ładowania w Polsce

Minione miesiące były okresem intensywnego rozwoju sieci ORLEN Charge. Uruchomiliśmy kolejne lokalizacje szybkiego i ultraszybkiego ładowania, zwiększając dostępność infrastruktury zarówno przy głównych trasach, jak i w miastach oraz przy stacjach paliw ORLEN.

Czytaj więcej

Zobacz wszystkie

Najczęściej zadawane pytania

W aplikacji ORLEN VITAY jest dostępna usługa ORLEN Charge, co umożliwia pełne i wygodne zarządzanie ładowaniem samochodów elektrycznych. Dzięki niej wszystkie kluczowe funkcje związane z ładowaniem są dostępne w jednym miejscu, bez potrzeby korzystania z dodatkowych narzędzi.

Dzięki usłudze ORLEN Charge w aplikacji ORLEN VITAY możesz w prosty sposób znaleźć najbliższe stacje ładowania, sprawdzić ich dostępność, rozpocząć i zakończyć sesję ładowania, monitorować aktualną sesję ładowania, prześledzić swoje wcześniejsze sesje oraz pobrać faktury.

ORLEN ID to uniwersalny system logowania, który umożliwia dostęp do wszystkich usług cyfrowych ORLEN, w tym ORLEN VITAY, ORLEN Pay oraz ORLEN Charge. Dzięki temu masz jedno konto do wszystkich usług, co zwiększa wygodę i bezpieczeństwo korzystania z naszych rozwiązań.

Konto ORLEN ID można założyć podczas pierwszego logowania do aplikacji ORLEN VITAY lub bezpośrednio na stronie rejestracyjnej ORLEN ID. Wystarczy podać podstawowe dane oraz potwierdzić adres e-mail.

Instrukcja rejestracji do ORLEN ID dostępna „tutaj”.

Tak, bezpieczeństwo danych jest dla nas priorytetem. ORLEN ID wykorzystuje nowoczesne mechanizmy ochrony danych i uwierzytelniania, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich informacji osobistych oraz historii transakcji.

Jedno konto do wszystkich usług ORLEN (VITAY, ORLEN Pay, ORLEN Charge).
Bezpieczne logowanie i ochrona danych.
Możliwość integracji historii transakcji w jednym miejscu.

Nie. ORLEN Charge wymaga zalogowania przez ORLEN ID, ponieważ jest to centralny system uwierzytelniania dla usług ORLEN.

Jeśli posiadasz kartę VITAY, zostanie ona automatycznie przypisana do Twojego konta ORLEN Charge w aplikacji ORLEN VITAY. Jeśli nie – możesz ją założyć bezpośrednio w aplikacji ORLEN VITAY.

Czas ładowania samochodu zależy głównie od typu baterii, modelu samochodu i mocy stacji. W sieci ORLEN Charge posiadamy punkty ładowania o mocach nawet do 600 kW na jednym punkcie ładowania, które są w stanie znacznie przyspieszyć proces ładowania.

Moc ładowania zależy od wielu czynników, m.in. od specyfikacji pojazdu oraz stanu naładowania i temperatury baterii w Twoim samochodzie elektrycznym. Wiele modeli samochodów elektrycznych posiada funkcję wstępnego podgrzewania baterii przed dojazdem do stacji, co optymalizuje jej temperaturę oraz przyspiesza proces ładowania.

Stacje ładowania w sieci ORLEN Charge oferują dwa typy złączy przeznaczonych do ładowania prądem stałym (DC): CHAdeMO i CCS (Combo). Dodatkowo, dostępne jest złącze do ładowania prądem zmiennym (AC) – Typ 2. Na niektórych stacjach znajdziesz także gniazda AC, przy których możesz ładować swój pojazd korzystając z własnego kabla do ładowania.

Nie można wyciągać wtyczki podczas ładowania. Aby zatrzymać sesję ładowania, w pierwszej kolejności należy zatrzymać proces za pomocą aplikacji ORLEN VITAY z ORLEN Charge. W trakcie ładowania samochód zabezpiecza złącze, aby uniemożliwić przypadkowe lub nieautoryzowane odłączenie. Dopiero po zatrzymaniu ładowania można bezpiecznie odłączyć złącze od pojazdu.

Większość stacji ładowania w sieci ORLEN Charge wyposażona jest we wbudowane kable do ładowania DC oraz AC (Typ 2). W sieci są też lokalizacje AC typu „plug-in” (z gniazdem), do których potrzeba własnego kabla Typu 2. Możesz sprawdzić typ złącza na danej stacji ładowania w aplikacji ORLEN VITAY z ORLEN Charge przed przyjazdem do danej lokalizacji.

Stawka za postój naliczana jest po 60 minutach od rozpoczęcia ładowania na złączach DC oraz po 720 minutach na złączach AC. Cennik dostępny jest na ORLEN | Cennik oraz w aplikacji ORLEN VITAY z ORLEN Charge.

W przypadku problemów z działaniem stacji ładowania skontaktuj się z nami telefonicznie (801 167 536, 502 167 536) lub zgłoś problem przez formularz w aplikacji ORLEN VITAY z ORLEN Charge albo na stronie: https://opinie.orlen.pl/Forms/Mobile/OrlenCharge.

Zajęcie miejsca przeznaczonego do ładowania pojazdów elektrycznych przez samochód spalinowy można zgłosić bezpośrednio do odpowiednich służb, takich jak Straż Miejska lub Policja. Jako działanie alternatywne prosimy o wykonanie fotografii potwierdzających zdarzenie na stacji ładowania oraz załączenie ich w formularzu na stronie https://opinie.orlen.pl/Forms/Mobile/OrlenCharge.

Do dyspozycji klientów jest całodobowa infolinia czynna przez 7 dni w tygodniu. Możesz do nas zadzwonić korzystając z nr 801–167-536; 502-167-536 lub skontaktować się poprzez formularz dostępny na stronie www.opinie.orlen.pl

Pomoc techniczną uzyskasz poprzez:

Centrum Obsługi Klienta ORLEN VITAY.
Zakładkę „Pomoc” w aplikacji ORLEN VITAY.
Kontakt telefoniczny pod numerem infolinii 800–167-536.